産業用 PC のタッチスクリーンが動作しない – 何が問題なのでしょうか?

Q:私のタッチスクリーン産業用PC機能していません。何が問題なのでしょうか?

A:タッチスクリーンの障害にはさまざまな症状があり、それぞれが異なる根本原因を示しています。以下は、考えられる問題と解決策を症状に基づいて分類したものです。-

Q: まったく反応がありません。どこをタップしても何も起こりません。何が間違っているのでしょうか?

A:考えられる原因とトラブルシューティングの手順を順番に示します。

ドライバーが見つからないか破損しています→ デバイス マネージャーの「ヒューマン インターフェイス デバイス」に黄色の感嘆符があるかどうかを確認します。 → ドライバーを再インストールします。

接続ケーブルの緩み→ シャーシを開け、タッチスクリーンリボンケーブル (FPC ケーブルまたは USB ケーブル) を取り付け直します。

タッチスクリーンコントローラーボードの故障→ コントローラボードのインジケータライトを確認してください。正常であることがわかっているボードと交換してテストします-

タッチスクリーンのハードウェア障害→ 上記のいずれも機能しない場合は、タッチスクリーン自体が損傷している可能性があり、交換が必要です

Q: 反応が遅い – 反応を得るには複数回タップする必要があります。何が間違っているのでしょうか?

答え: 画面が汚れています→ 油汚れ、水汚れ、または厚い画面保護フィルム → 画面を清掃し、保護フィルムを剥がします

システムラグ→ CPU またはメモリの使用率が 100% → 産業用コンピュータを再起動するか、使用率の高いプロセスを終了します-

タッチスクリーンの老朽化→ 抵抗膜スクリーンは長期間使用すると感度が低下します- → タッチスクリーンを交換してください

電力供給が不十分です→ 電源の老朽化によりタッチ コントローラーへの電圧が不安定になる → 別の電源アダプターでテストする

Q: 位置が正しくありません – ポイント A をタップするとポイント B がトリガーされます。何が間違っているのでしょうか?

A：タッチキャリブレーションドリフト→ 抵抗膜スクリーンで特に一般的 → コントロール パネルから再調整する

解像度またはスケーリングの不一致→ ディスプレイ設定を変更すると、座標マッピングが壊れる可能性があります。 → 推奨解像度と 100% のスケーリングを復元します

ドライバーの問題→ 互換性のないタッチ ドライバのバージョン → メーカーが提供するドライバを再インストールします-

Q: 部分的な障害 – 画面の端または特定の領域が反応しません。何が間違っているのでしょうか?

A: タッチスクリーンの物理的な損傷→ 表面にひび割れや衝撃跡がある → タッチスクリーンを交換する

抵抗スクリーンのエッジ疲労→ 同じ箇所を長押しした → タッチスクリーンを交換する

汚れた赤外線管(大型産業用タッチスクリーン PC の場合) → 赤外線コンポーネントをクリーニングします。

Q: 断続的な障害 – 機能する場合もあれば、失敗する場合もあります。何が間違っているのでしょうか?

A:接続ケーブルが緩んでいる→ リボンケーブルを取り付け直します

静的干渉→ 接地を確認してください。静電気を放電して再テストする

強い電磁干渉→ 近くの VFD、モーター、または高周波機器- → テストするために近くのデバイスの電源を一時的にオフにします

不安定な電源→ 出力電圧を測定します。電源アダプターを交換してみる

Q: 推奨されるオンサイトのトラブルシューティング手順は何ですか?{0}}

A:次の手順を順番に実行してください。

Q: さまざまなタッチスクリーンテクノロジーに共通する障害の特徴は何ですか?

A: